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後疫情時代,職場需要正能量

(作者: 先勢行銷傳播集團執行長 黃鼎翎)

2020是個動盪不安的年,除了受新冠肺炎的嚴峻影響,同時全球各地除面對疫情持續蔓延外,天災人禍也不斷;像是中國的長江水患造成數百萬人受災、數十萬人無家可歸;黎巴嫩的大爆炸造成上千民眾死傷;而中美關係持續緊張、南海情勢日益緊繃、香港國安法造成人心惶惶等,也讓台灣民眾感到對外來的動盪環境憂心忡忡。每天看到這些新聞及全球氛圍帶來的末日感,人心充斥著許多負能量。

而台灣原期盼在新冠肺炎疫情的可控之下,心情壓力可以紓解稍緩,前陣子國旅旋風般的風潮足以證明台灣的幸福。不料近期由於境外移入的案例增加,加上社區感染的不確定因素,造成在台疫情似又有回溫跡象;許多企業在經歷前波的業績低迷下好不容易慢慢復甦,面對唯恐又要再次挑戰的疫情衝擊更顯得憂心忡忡。在這樣充滿高風險與不確定性的環境下,於職場工作的我們究竟該調整什麼樣的心態來面對呢?

首先,我們沒有悲觀的權利!在全球疫情肆虐之際,由於產業特性,許多人的工作面臨巨大的挑戰,有人一夕之間因為公司危機而面臨減薪、無薪假或裁員等現實問題;倘若公司業務持續惡化,可能會丟掉賴以維生的工作該怎麼辦?事實上與公司共體時艱並不是口號,因為員工與公司是利益共同體,企業與客戶之間也是,當公司不能生存我們也很難獨善其身。所以身為公司一份子的我們不應以守成的態度來面對問題,更沒有權利抱怨,反而應該以更積極創新的思維與公司共同挽救困境;而身為代理商與客戶之間亦同,倘若客戶業績不好,我們也應感同身受,不僅應以同理心與客戶面對問題,更應以專業主動協助問題的解決之道,創造客戶在疫情下最大的利益與商機,等待景氣慢慢復甦,才是互信與雙贏之道。

其二,疫情雖然需要保持一定的社交距離,甚至公司同仁可能進行分組上班或在家工作,但是並沒有因此降低人們內心交流的機會。全新的工作形式,各種在家辦公的新模式,網上溝通的新媒介,線上交流的新工具,甚至網路平台購物的新商機,都是我們創新的新嘗試,但這些都不能阻擋人與人、心與心之間的交流,反而有機會創造更多更深的新交集,體驗新社交模式。

建議大家可以讓自己盡量維持身心平衡,經常聽音樂、看書、打坐、書寫、從事常態性的運動,皆有助於穩定心情。當眾人回歸家居活動,人與人之間去除繁雜社交,其實更可以深度關懷彼此,以減少憂鬱或孤獨感。

危機就是轉機,每一次的劇烈動盪和挑戰,都是一個蛻變的好機會。唯有能順應時勢、扭轉劣勢的人,得以為自己爭取進入下一個階段的門票。你準備好了嗎?

 

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