(作者:啟雲科技 業務發展經理 程涵寧)

「你喜歡做白日夢嗎?」

先來想像一下,只要拿起你的手機,生活的每個角落都有夢想的入口,通往你想去的地方——捷運站的旅遊廣告能通往度假海島,夕陽、沙灘、海浪拍打聲,完美假期元素一個不少;商圈鬧區貼著明星海報,突然之間,偶像悄悄現身,現場為你獻唱一首情歌;大螢幕播放著電影預告,接著你化身主角,穿梭電影中的槍林彈雨——實境科技早已滲透生活,模糊了真實和虛擬的界線,更令人興奮的是,只要你敢想,人人都有實現夢想的可能性。

AR擴增實境(Augmented Reality),是透過手機、平板等媒介,達到「虛實整合」的即時互動應用。不同於VR虛擬實境(Virtual Reality)須搭載頭盔等載具、全虛擬的沉浸式場景,AR是以「疊加」方式,將文字、聲音、氣味、影像、3D模型等虛擬物件,整合到現實場景中,創造全新的「數位現實」感官體驗。而「虛擬物件」的無限可能性,就是實現夢想的秘密武器,擁有手機就像是擁有一扇任意門,隨時隨地能出發前往心之所向。

AR可以說是一種極富想像力的「黑科技」,讓每個「現在」瞬間展開成充滿可能性的四維空間。如果你是個擅長做白日夢的創意人,文章開頭的想像旅程可能已經讓你興奮不已,再舉幾個更實際的例子:你可以穿越時空和地域,來到上古時代與恐龍見上一面(或打上一架),或到顯少人知的真正咖啡發源地——土耳其的伊斯坦堡喝上一杯Nespresso濃縮咖啡;當然,你也可以隨時成為你想變成的樣子,上一秒是90年代的機車擋泥板女神、下一秒變成樂高人偶,或是漫畫大師鄭問畫中的諸葛孔明;又或者,想想最喜歡的偶像明星,不用排隊就可以和他近距離互動,想要合照當然不是什麼問題,愛拍幾張、就拍幾張⋯⋯

圖/充滿創意與可能性的AR濾鏡案例

接著場景一轉,來到實際的環境場域,當AR結合GPS技術,行動定位服務(LBS, Location-Based Service)延伸成為更多場域限定的沈浸式AR體驗,未來城市的輪廓也就更加鮮明可見。從2016年的經典LBS應用「Pokémon go」遊戲開始,場域的數位轉型一波接著一波應運而生。

圖/整合LBS技術,創造場域限定的沈浸式AR體驗

AR科技與在地文化的完美結合,使得消費者體驗既深且廣地全面升級。啟雲科技攜手宜蘭傳藝園區,除了製作限定款AR濾鏡外,也導入AR地圖與IP園區導覽,透過可愛的吉祥物毛筆頭現場解說,帶來深刻又有趣的遊園體驗,還能再透過 Picbot – AR智慧拍照機器人把實體相片、雲端照片電子檔通通帶回家;南投工藝中心則將典藏工藝品數位化,並開發成AR互動遊戲,讓參觀者穿越時空,向魯班公拜師學藝,體驗從泥塊到國寶級作品、從平凡到不平凡的匠心匠技,AR帶來逼真又有趣的無損式深度學習,使資訊的傳遞變得更容易,共創獨一無二的客製化專屬體驗。

圖/Picbot – AR智慧拍照機器人,串連線上線下AR體驗,還能把實體照片列印出來帶回家

值得一提的是,2017年,Facebook推出AR濾鏡技術,啟雲科技也被邀請成為全台唯一的技術合作夥伴,有幸共同迎來了社群平台上的濾鏡爆紅熱潮。根據Facebook官方公布的數據,每月有超過6億人次在Facebook和Instagram上使用AR濾鏡,社群平台上的人們不再只是按讚、留言互動,還做起了共同的夢。

AR濾鏡的出現,讓原本的社群互動模式的更加白熱化,不僅大幅降低了原創內容行銷(UCG, User Generated Content)的門檻,口碑行銷的重要性更是與日俱增。社群往往是有機的生態系,在這個生態系中,人人都可以是創作者,也都是品牌的代言人。如果說品牌是以「創作者身份」釋出濾鏡與其遊戲規則,那麼使用者創意齊發的濾鏡體驗與分享,就是出乎意料的二次創作,且往往以驚人的速度,不斷疊加創作能量,再藉由一鍵上傳動態,達到「一傳十、十傳百」的與病毒式擴散,帶回龐大的社群聲量與流量。

回顧前幾個月,麥當勞與茄子蛋在過年期間推出《新年恭喜薯來堡》的KTV濾鏡,就是一個很好的例子:先由茄子蛋改編經典新年歌結合鼠來寶節奏,再透過AR濾鏡玩轉流行音樂,號召參賽者一起玩濾鏡,快嘴挑戰 #史上最難賀年歌。

茄子蛋創作歌曲、再加上KTV挑戰所造成的話題性,當然是不容小覷,然而大眾所凝聚的創意,卻也絲毫不遜色於品牌本身。羅列挑戰者的IG限時動態:有的配合音樂信手捻來一段微電影,有的加入舞蹈創作加強表演力道,甚至是換了個截然不同的風格,以一段鋼琴自彈自唱精彩奪得眾人目光。這一股匯流而至的「共創」效益層層堆疊、擴散,使得AR濾鏡每每成就不凡的行銷效益,不僅加強品牌與消費者的雙向溝通,也帶來了產品記憶點、品牌能見度與消費者忠誠度,最終更轉換成線下消費力,讓多個行銷KPI一網打盡。

圖/茄子蛋 x 麥當勞 – 史上最難賀年歌挑戰《新年恭喜薯來堡》

看了上述這麼多的AR應用案例,應該不難發現AR應用範圍之廣泛。近十年來,AR已經在媒體廣告、娛樂購物、觀光旅遊、文化藝術、教育訓練、工業製造、醫療保健等各大產業百花齊放,大幅改變了生產與商業模式,創造高度消費與市場價值,也難怪哈佛管理學大師麥可·波特(Michael Porter)會說「每個組織都需要擴增實境策略」。

當5G新時代的浪潮襲來,挾帶著低延遲、高速率的極致體驗,讓AR效果呈現的細膩度、體驗順暢度更臻完美。此外,基於手機瀏覽器、不需下載任何App的WebAR技術,也帶來了更便利無阻的AR體驗。放眼望去,AR、VR、AI與智慧物聯網(IoT)等科技都已經蠢蠢欲動,彷彿正準備推動新一波的工業革命。不論是Facebook、Apple、Google等科技龍頭、還是數位轉型中的品牌企業,都已蓄勢待發地迎接實境科技革命的來臨。

過去只在科幻影集中的場景,似乎就要在不遠處的未來與現實交會,成為新一代的「現實」,而當真實與虛擬場景越發完美疊合,我們的任務,就是繼續盡情的做夢,讓AR科技與想像力,帶著我們創造更多怦然心動、激動興奮的夢想成真時刻。Creating Fun with AR Technology!

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